StreamWhisper

Whisper × ChatGPT による AI 音声認識 / FAQ サーバー

リアルタイム音声認識・要約・検索・同時通訳を一体化した新世代の音声インターフェース

概要

StreamWhisper は、OpenAI社の音声認識エンジン Whisper と チャットボット AI ChatGPT を活用し、低コストで高精度なリアルタイム音声認識・FAQサーバーを提供します。

会話内容を自動文字起こし・要約し、コールログやFAQ検索に活用可能。 アクティブ–アクティブの負荷分散構成、クラウドのオートスケールにも対応し、安定したサービス運用を実現します。

主な機能

多彩なAI機能

  • 🗎 文書要約： ChatGPT による自動会話要約。ACW・VOC コストを削減。
  • 🌍 同時通訳： 国際会議・多言語サポートに最適。英・中・越など30言語以上対応。
  • 🔍 コールロガー： STT テキスト全文検索で問題の早期発見。
  • 🎧 ファイル一括認識： mp3 / mp4 / wav など主要形式を自動STT化。

業務連携・インテグレーション

  • 🤖 音声認識 IVR：既存システムに自然言語 IVR 機能を追加。
  • 📡 API連携：HTTPS / WSS によりリアルタイム転送・他システム連携。
  • 📊 認識結果管理：リアルタイムモニタリング・音源再生・教師データ作成。

豊富なインターフェース

  • 制御チャネル：HTTPS / WSS
  • 音声チャンネル：UDP RAW(PCMU)、RTP(OPUS / G711 / G722 / G729)、WSSバイナリ
  • MRCP v2 対応

AIチューニング

音声認識チューニング

専門用語・業界特化の語彙で教師データを作成し、 ファインチューニング・転移学習により認識精度を継続向上できます。

ChatGPT チューニング

管理画面から対話トーンや知識ベースを調整し、 「お客様専用AI」として運用可能です。

ご利用形態・料金

ご利用形態

  • オンプレミス環境
  • ユーザークラウド環境
  • 弊社クラウド環境（GCP / Azure 対応）

料金（クラウド利用時の目安）

  • 音声認識：0.8 円 / 分
  • 話者分離利用時：1.0 円 / 分
  • ChatGPT 利用：0.5 円 / 1,000 トークン

オンプレミスライセンス

  • ソフトウェアライセンス：2,000,000 円（永久利用）
  • 保守契約：200,000 円 / 年（任意）
  • ※ ChatGPT利用には OpenAI社との契約が必要です。

StreamWhisper に関するお問い合わせ

デモ・導入相談・技術パートナー希望などはこちらから。

    📧 info@stream-works.biz
    ☎ 03-5433-2090